TURMAS ABERTAS

MÓDULO I – WINDOWS - Carga horaria: 12 horas

Introdução à Informática       

O que é Hardware     

O que é Software       

História da computação         

Evolução da computação       

Periféricos      

Ligando e desligando o computador 

Área de Trabalho       

Área de Trabalho e seus componentes          

Ícone da área de trabalho      

Lixeira

Criando pasta e subpastas     

Paint   

WordPad        

Salvando Arquivos      

Abrindo Arquivos       

Tipos de Arquivos       

Painel de Controle     

Video  

Programas e recursos

Data Hora       

Sistemas         

Mouse

Recuperação do Sistema       

Limpeza de Disco       

Criando pastas no modo de estrutura           

Excluindo pastas        

Renomear pastas       

Movendo pastas        

Visualizando e ajustando janelas      

Botões da janela        

Utilizando o Teclado  

Utilizando o mouse    

Localizando Arquivos 

Exercícios Práticos

MÓDULO II – Word - Carga horaria: 12 horas

Introdução

Iniciando o Word

Abrindo, salvando e fechando o arquivo

Cursor de Edição

Selecionando o texto

Formatação: Alinhamento e Espaçamento

Formatação: negrito, itálico e sublinhado

Formatação: Tipo, cor, tamanho e fonte

Tabulações do Parágrafo

Ortografia e Gramática

Copiar, colar, recortar e formatar pincel

Desfazendo e refazendo ações

Quebra de página

+ Enter

Inserindo Folha de Rosto, tabela, Clip-art, imagem e colunas no texto

Formatando figuras

Cabeçalho e Rodapé

Marcadores e numeração

Plano de Fundo

Inserindo Símbolos, formas prontas e WordArt

Localizar e Substituir

Imprimindo documentos

Organizar janelas

Abrir, editar e salvar em PDF

Exercícios Práticos

MÓDULO III – Power Point - Carga horaria: 12 horas

Introdução      

Iniciando o PowerPoint

Tela do PowerPoint    

Área de Trabalho       

Criando Nova Apresentação  

Inserindo Novo Slide  

Formatando Slide      

Inserindo Imagens e Clip Arts

Inserindo Formas e Tabelas

Integrando com Excel

Hiperlink        

Gráficos          

Inserindo Vídeo          

Organograma

Apresentação de Slides          

Animação Personalizada        

Transição de Slides    

Salvando em Outros Formatos          

Seleção de Conteúdo 

Composição das Partes          

Testar Intervalos e Gravar uma Apresentação          

Revisão           

Slide Mestre   

Ferramentas de Exibição       

Impressão      

Exercícios Práticos

MÓDULO IV – Excel Básico - Carga horaria: 12 horas

Introdução ao Excel (tela excel e componentes);

Botão Backspace e Página Inicial

Formatação;

Operadores e funções;

Referência relativa e absoluta

Congelar painéis, visualização de dados;

Conceito e introdução de funções e fórmulas (soma, máximo, mínimo, média e se);

Impressão de planilhas, margens personalizadas, cabeçalho e rodapé;

Filtrando, classificando e subtotal;

Gráficos e seus elementos;

Funções texto (concatenar, arrumar, maiúscula, minúscula, pri.maiúscula, esquerda, direita, ext.texto, substituir, localizar...);

Texto para colunas;

Proteger Planilha;

Exercícios práticos.

MÓDULO V – Excel Intermediário - Carga horaria: 16 horas

Trabalhando com gráficos e minigráficos;

Trabalhando com tabela

Remover duplicatas

Critérios

Funções matemáticas (soma, ult, somarproduto, somase, somases);

Funções estatísticas (ordem.eq, cont.valores, contar.vazio, cont.núm, cont.se, cont.ses, médiase, médiases);

Funções lógicas (se, seerro, e, ou);

Funções data e hora (hoje, dia, mês, ano, dia.da.semana, data);

Funções pesquisa e referência (procv, proch, BD extrair, BD contar);

Auditoria de fórmulas (rastrear precedentes, dependentes, rastrear erros);

Verificação ortográfica;

Formatação Condicional;

Validação de dados;

Importação de dados;

Capturando imagens;

Hiperlink;

Exercícios Práticos.

MÓDULO VI – Excel Avançado - Carga horaria: 20 horas

Funções pesquisa e referência avançado (Indice, Corresp, menor, lin, SE, função matricial);

Filtro avançado;

Suplemento (Solver);

KPI's e dashboard: (termômetro, velocímetro);

Tabela dinâmica e gráfico dinâmico;

Teste de hipóteses e análise de dados;

Cenários;

Tabela de dados;

Atingir meta;

Introdução macro e VBA (visual basic editor): Formularios, msg box, código de som, variáveis, criar banco de dados;

Exercícios práticos.

MÓDULO 1 (3 horas)

• Cursos de formação
• Recrutamento Interno, Externo, Misto e Online
• Abertura da vaga na empresa
• Consulta à CBO
• Divulgação da vaga
• EVP e Marca do Empregador

MÓDULO 2 (3 horas)

• Recrutamento dos currículos
• Avaliação dos currículos
• Recrutamento para entrevista
• Aplicação de teste

MÓDULO 3 (3 horas)

• Práticas de entrevista
• Perfil comportamental para cada vaga

MÓDULO 4 (3 horas)

• Dinâmica de grupo
• Parecer de entrevista
• Retornos negativos e positivos
• Comunicação com o candidato
• Experiência do Candidato
• Tendências de Recrutamento e Seleção para o Futuro

MÓDULO 5 (3 horas)

• Estagiário (legislação)
• Menor aprendiz
• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): o que é?
• Avaliação final

Objetivo
Produzir textos como relatórios ou idéias de projetos para a sua empresa. Além mdisso, esse recurso permite a edição e correção dos seus textos, podendo usar suas fontes de pesquisa integradas ao programa. Com os ensinamentos da HAOS Treinamentos sobre o Microsoft Word, você poderá escrever ótimos textos para seus funcionários e manter o fluxo de informações e atualizações ativo!

Pré-requisitos
Conhecimento do ambiente Windows.

Público
Profissionais que trabalham com produção de textos, relatórios, etc.

Conteúdo Programático

- Introdução
- Iniciando o Word
- Abrindo, salvando e fechando o arquivo
- Cursor de Edição
- Selecionando o texto
- Formatação: Alinhamento e Espaçamento
- Formatação: negrito, itálico e sublinhado
- Formatação: Tipo, cor, tamanho e fonte
- Tabulações do Parágrafo
- Ortografia e Gramática
- Copiar, colar, recortar e formatar pincel
- Desfazendo e refazendo ações
- Quebra de página
- + Enter
- Inserindo Folha de Rosto, tabela, Clip-art, imagem e colunas no texto
- Formatando figuras
- Cabeçalho e Rodapé
- Marcadores e numeração
- Plano de Fundo
- Inserindo Símbolos, formas prontas e WordArt
- Localizar e Substituir
- Imprimindo documentos
- Organizar janelas
- Abrir, editar e salvar em PDF

- Análise de diagnóstico empresarial;
- Comunicação aos empregados;
- Instalação de comitê executivo;
- Descrição e classificação dos cargos;
- Mapeamento de competências;
- Graduação de competências por pontos;
- Pesquisa salarial;
- Construção de tabela salarial;
- Implantação de avaliação de desempenho;
- Planejamento e integração plano de carreiras;
- Construção da política salarial.

Excel Básico (Carga horária: 14 horas):
Introdução ao Excel (tela excel e componentes);
Botão backspace e Página Inicial;
Formatação;
Operadores e funções;
Referência relativa e absoluta;
Congelar painéis, visualização de dados;
Conceito e introdução de funções e fórmulas (soma, máximo, mínimo, média e se);
Impressão de planilhas, margens personalizadas, cabeçalho e rodapé;
Filtrando, classificando e subtotal;
Gráficos e seus elementos;
Funções texto (concatenar, arrumar, maiúscula, pri.maiúscula, esquerda, direita, ext.texto, substituir, localizar...);
Texto para colunas;
Proteger Planilha;
Exercícios práticos.

Excel Intermediário (Carga horária: 17 horas):
Trabalhando com gráficos e mini gráficos;
Trabalhando com tabela;
Remover duplicatas;
Critérios;
Funções matemáticas (soma, ult, somarproduto, somase, somases...);
Funções estatísticas (ordem.eq, cont.valores, contar.vazio, cont.núm, cont.se, cont.ses, médiase, médiases...);
Funções lógicas (se, seerro, e, ou...);
Funções data e hora (hoje, dia, mês, ano, dia.da.semana, data...);
Funções pesquisa e referência (procv, proch...);
Auditoria de fórmulas (rastrear precedentes, dependentes, rastrear erros);
Verificação ortográfica;
Formatação Condicional;
Validação de Dados;
Importação de dados;
Capturando imagens;
Hiperlink;
Exercícios Práticos.

Excel Avançado (Carga horária: 21 horas):
Funções pesquisa e referência avançado (Índice, Corresp, menor, lin, SE, função matricial);
Filtro avançado;
Suplemento (Solver);
KPI's e dashboard: (termômetro, velocímetro);
Tabela dinâmica e gráfico dinâmico;
Teste de hipóteses e análise de dados;
Cenários;
Tabela de dados;
Atingir meta;
Introdução macro e VBA (visual basic editor): Formulários, mensagem box, código de som, variáveis, criar banco de dados;
Exercícios práticos.

Cálculos Trabalhista (Carga horária: 24 horas):

• Jornada de Trabalho
• DSR Descanso Semanal Remunerado
• Horas Noturnas
• Jornadas Especiais
• Horas Extraordinárias
• Acordo de Compensação de Horas de Trabalho
• Apontamento Cartão de Ponto
• DSR s/Horas Extras – Súmula 172 do TST
• 13º Salário Integral e Proporcional
• Reflexo dos Adicionais no 13 Salário
• Férias
• Reflexo Horas Extras nas Férias Vencidas e Proporcionais
• Vale Transporte
• Adicional Periculosidade e Insalubridade
• Salário Família
• Salário Maternidade
• Folha de Pagamento
• Reflexo Adicionais no Aviso Prévio Indenizado
• Provisões de Férias e 13º Salário

Realizar os processos de Admissão, Férias, 13º Salário, Rescisão Contratual, Cálculo da Folha de Pagamento, entender a importância da atualização dos dados pessoais e contratuais, com a precisão necessária a fim de atender as exigências da Legislação Trabalhista. E como informar tudo para o eSocial e saber interpretar a Legislação Trabalhista, Previdenciária e Fiscal nos envios das informações.

Pré-requisitos

Conhecimento do ambiente Windows e Microsoft Office.

Público

Todos os profissionais que buscam atualizarem-se na área e também aqueles que buscam uma nova carreira em Recursos Humanos e Departamento de Pessoal.

Conteúdo Programático

• Introdução
• Departamento de Pessoal
• Recursos Humanos e/ou Departamento Pessoal
• Legislação trabalhista
• Fontes da Legislação Trabalhista
• Processos Trabalhistas
• Relação de Trabalho
• Relação de Emprego
• Portal do Empregador WEB / eSocial
• O conceito das tabelas do eSocial e sua simplificação
• Novas Obrigações Acessórias para o eSocial

Introdução ao Power Point;
Formatando slides;
Inserindo background;
Inserindo texto;
Word Art;
Inserindo imagens;
Formatando imagens;
Duplicando slides;
Inserindo efeitos;
Dominando transições;
Inserindo vídeos;
Inserindo música;
Exercícios práticos;
Apresentações em nível avançado.

VBA BÁSICO (14 horas - 4 dias)

Lógica de Programação
Sequência lógica (passos lógicos);
Definição de algoritmos;
Construindo algoritmos do dia-a-dia;
Representando um algoritmo gratificante.

Macros
Aprendendo a habilitar os recursos de desenvolvimento do Excel;
Conhecendo os tipos de arquivos que permitem a execução de Macros e aplicações em VBA;
Segurança de Macros;
Criando uma localização confiável para os arquivos com Macro;
Gravando a primeira Macro;
Preenchendo a caixa de diálogo "Gravar Macro";
Registrando os comandos de Macros Normais;
Registrando os comandos de Macros Relativas;
Executando a Macro:
 - Utilizando atalho na faixa de opções do Excel;
 - Utilizando atalho na faixa de acesso rápido;
 - Utilizando um controle (Botão).

VBA INTERMEDIÁRIO (17,5 horas - 5 dias)

Executando os primeiros comandos no VBA do Excel
Project Explorer;
Janela de Propriedades;
Comandos:
 - Selecionar (Select);
 - Pastas de trabalho (Workbooks);
 - Pasta de trabalho ativa (ActiveWorkbook);
 - Planilhas (Sheets);
 - Planilha ativa (ActiveSheet);
 - Intervalo (Range);
 - Células (Cells);
 - Célula Ativa (ActiveCell);
 - Deslocar (Offset).

Conhecendo os controles do VBA Excel
Caixas de entrada (InputBox);
Caixas de mensagem (MsgBox);
Formulários (UserForm);
Controles (Controls);
Rótulo (Label);
Caixa de combinação (ComboBox);
Caixa de listagem (ListBox);
Caixa de seleção (CheckBox);
Botão de opção (OptionButton);
Botão de ativação (ToggleButton);
Quadro (Frame);
Botão de comando (CommandButton);
Tabstrip;
Multi-página (MultiPage);
Barra de rolagem (ScrollBar);
Botão de rotação (SpinButton);
Imagem (Image);
Caixa de texto (TextBox).

Variáveis, constantes, operadores e expressões variáveis
Os tipos mais comuns de variáveis;
Declaração de variáveis;
Como utilizar as variáveis;
Constantes:
 - Conceito de constantes e como utilizá-las.
Entendendo os tipos de operadores:
 - Operador de atribuição;
 - Operadores aritméticos;
 - Operadores comparativos;
 - Operadores lógicos.
Prioridade de operador (Precedência de operador).

Funções
Definição e diferenças entre Sub e Function;
Criando funções no VBA;
Utilizando funções criadas no Excel;
Utilizando funções criadas no VBA.

VBA AVANÇADO (21 horas - 6 dias)

Estruturas de decisão
Definição de estruturas de decisão;
If... Elself... Else... End if;
Select Case... End Select.

Estruturas de repetição
Conhecendo os comandos mais usados;
For_Next (Para cada condição verdadeira, faça...);
While_Wend, Do While_Loop e Do Loop_While;
Do Until_Loop e Do Loop Until;
Preenchimento automático de células.

Programando formulários e controles
Eventos de formulários e controles;
Programação de formulários e controles.

Tratamento de erros e proteção do projeto VBA
Erros de compilação;
Erros em tempo de execução;
Tratamento de erros: On Erros_GoTo;
Proteção do projeto em VBA.

Inove com o Prezi;
Modelos;
Trilhas;
Inserção de mídia;
Apresentação dinâmica - mais tempo e qualidade;
O diferencial;
Segredos do marketing;
Compartilhando o Prezi.

Apresentação da HP 12C:
O que é uma HP 12C;
Como funciona uma HP 12C;
O porquê aprender a utilizar uma HP 12C.

Principais funções da HP 12C:
Ligando e desligando a calculadora;
O teclado;
Separando dígitos;
Introduzindo números;
Cálculos aritméticos simples;
Casas decimais;
Limpando registros e históricos;
Troca de sinais.

Funções de porcentagem:
Porcentagem simples;
Variação percentual;
Percentual sobre o total.

Funções de calendário:
Configurando D.MY;
Data futura;
Data passada;
Variação de dias entre datas.

Memórias da HP 12C:
Armazenando valores;
Recuperando valores armazenados;
Resolvendo uma operação de potencialização na HP 12C.

Taxa de juros:
Conhecendo o teclado financeiro da HP 12C;
Capitalização simples ou linear;
Cálculo de capital;
Cálculo de taxa;
Cálculo de prazo;
Montante;
Valor presente;
Capitalização composta ou exponencial;
Cálculo de valor presente;
Cálculo de valor futuro;
Cálculo de parcela;
Taxas equivalentes;
Fórmula de taxa equivalente;
Prestação antecipada e potenciada;
Taxa interna de retorno (TIR);
Valor presente líquido.

Taxas:
Taxa nominal;
Taxa real.

Conteúdo

• Permitir aos participantes conhecer técnicas e conceitos sobre negociações estratégicas
• Melhorar e desenvolver técnicas de negociação
• Convidar e encorajar a mudança de atitude de reativa para pro-ativa.
• Discutir processos de negociação.
• Maior capacidade de influenciar resultados por meio de negociações.
• Segurança na condução das negociações
• Buscar autoconhecimento
• Quebrar paradigma
• Aumentar o valor profisssional pelo reconhecimento de oportunidades para alcançar melhores resultados.
• 4 elementos para negociação do dia a dia .
• Estilos de negociação: Ganha Ganha, Perde Ganha, Perde Ganha, Perde Perde.
• Postura de Negociações.
• Estilo de negociadores, mapear o seu estilo e do outro lado da negociação.
• Etapas da Negociação: Preparação, introdução, negociação, clarificando, fechamento.
• Solução de conflitos e impasses .
• Perfil do Negociador Moderno.

O treinamento de Interpretação dos Requisitos da Norma ISO 45001:2018 - Sistemas de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SGSSO) e Formação de Auditores Internos foi estruturado para prover os conceitos básicos sobre saúde e segurança ocupacional, bem como a compreensão dos requisitos da norma e sua aplicação e as técnicas e práticas envolvidas na condução de auditorias do Sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional. Os participantes terão a oportunidade de desenvolver trabalhos em grupo e esclarecer suas principais dúvidas a respeito das Normas ISO 45001:2018 e ISO 19011:2018.

Objetivos:
• Compreender a aplicação do Sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional, normatizado através da ISO 45001:2018; • Compreender o verdadeiro papel e o potencial das auditorias internas do SGSSO, tendo como referência a Norma ISO 19011:2018; • Saber descrever as responsabilidades dos auditores internos; • Adquirir competência para planejar e organizar uma auditoria interna; • Ser capaz de coletar e analisar evidências, exercitando a objetividade no processo de auditoria interna do SGSSO; • Saber como avaliar e relatar os resultados de uma auditoria interna.

Duração: 16 horas
Investimento: R$ 300,00 (parcelado em até 2 vezes de R$ 150,00) – boleto ou cartão

Programa do Curso:
• NBR ISO 45001:2018 – Termos e definições; • NBR ISO 45001:2018 – Overview dos Requisitos da Norma; • Responsabilidades do Auditor; • Papel do Auditor; • Planejamento da Auditoria do Sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional – NBR ISO 19011:2018; • As fases da Auditoria; • Condução da Auditoria Interna (Planejamento, Condução, Relatório, Registro, Follow-up e Fechamento); • Exercícios práticos e Avaliação teórica.

Publico Alvo:
• Profissionais interessados em ser auditor interno, bem como em realizar auditorias internas de 2ª parte; • Gestores de saúde e segurança ocupacional; • Funcionários envolvidos no gerenciamento do Sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional; • Auditores internos que desejam aprimorar/reciclar seus conhecimentos; • Demais profissionais que buscam ampliar seus conhecimentos.

Fundamentos da Gerência de Projetos:
O que é um projeto? O que é Gerenciamento de Projetos?
Os fatores gerenciáveis no MS Project;
Áreas de conhecimento em gestão de projetos na visão PMI;
Etapas essenciais no planejamento de projetos.

Informações iniciais:
Calendário do projeto;
Informações do projeto.

Planejamento do escopo do projeto:
Construindo a estrutura analítica do projeto (EAP);
Incluino tarefas e marcos;
Cronograma.

Planejamento de recursos:
Definição dos recursos;
Alocando recursos às tarefas.

Planejamento do tempo:
Definição da duração das tarefas;
Definição de vínculos entre tarefas;
Análise do caminho crítico;
Resolução de superalocações.

Planejamento de custos:
Atribuição de custos.

Personalização:
Personalizar a visualização do cronograma;
Imprimir visões.

Execução e controle:
Linha de base;
Atualizar projeto;
Analisar o andamento do cronograma;
Imprimir relatórios.

O eSocial como Banco de Dados da Fiscalização;

Notificações e Multas relacionadas ao eSocial e às áreas envolvidas;

Alertas sobre o riscos trabalhistas, fiscais e previdenciários;

Checklist de Implantação e Manutenção do eSocial;

Cada Fase do eSocial e como lidar com as novas mudanças;

Como identificar erros no Sistema e Corrigir;

Tabelas de rubricas, e classificação tributárias e as mudanças para o EFDReinf;

Como fazer o Mapeamento de Processos nos setores envolvidos;

Quais as áreas envolvidas e como criar uma Equipe de Implantação e Manutenção;

Folha de Pagamento para o eSocial e para o EDReinf;Emissão da DARF pelo DCTFWEB

Access 2016 - Módulo I (Básico)
Carga horária: 40 horas

Introdução ao Access
Conceitos básicos: Bancos de dados; Objetos de um banco de dados (Tabelas, Registros, Campos, Formulários, Relatórios, Consultas, Macros, Módulos); Relacionamentos.Requisitos básicos de sistema e hardware.Iniciando o Access: Criando um banco de dados (Criando um banco de dados da Web, Criando um banco de dados a partir de um modelo, Criando um banco de dados a partir de um modelo do Office.com); Abrindo um banco de dados.Interface: Faixa de Opções (Guias de comandos, Guias de comandos contextuais, Barra de Ferramentas de Acesso Rápido, Galerias, Botão de Ajuda, Novidade do Access 2016 - Barra Diga-me o que você deseja fazer); Guia Arquivo; Painel de Navegação; Documentos com guias; Barra de Título; Barra de Status.

Trabalhando com tabelas
Criação de tabelas: Criando uma tabela no modo Folha de Dados. Inserindo campos em uma tabela: Nome do campo. Tipos de dados: Como utilizar o tipo de dado de pesquisa (Dados obtidos por meio de uma consulta ou tabela, Dados obtidos por meio de digitação); Descrição; Propriedades dos campos (Propriedade Tamanho do campo, Propriedade Formato, Propriedade Alinhamento do texto, Propriedade Acrescentar Somente, Propriedade Mostrar Selecionador de Data, Propriedade Máscara de Entrada, Propriedade Legenda, Propriedade Valor padrão, Propriedade Regra de validação, Propriedade Texto de validação, Propriedade Requerido, Propriedade Permitir comprimento zero, Propriedade Indexado, Propriedade Exibir controle). Registros: Visualizando dados da tabela; Inserindo registros; Alterando registros; Excluindo registros; Barra de navegação; Classificando registros; Localizando registros; Aplicando filtros.

Relacionamentos
Chave primária. Chave estrangeira. Tipos de relacionamento: Relacionamento de um para um; Relacionamento de um para muitos; Relacionamento de muitos para muitos. Definição de relacionamentos. Integridade referencial. Tipos de junção. Impressão dos relacionamentos.

Consultas de seleção
Criando uma consulta. Criando consulta no Modo Design: Incluindo campos; Excluindo campos; Movimentando campos; Ocultando campos; Classificando um ou mais campos; Exibindo dados da consulta; Salvando a consulta. Trabalhando com consultas no Modo Design. Critérios em consultas. Expressões em consultas: Operadores matemáticos; Operadores de concatenação; Operadores de comparação; Operadores lógicos; Criando expressões (Caracteres Curinga, Exemplos de expressões); Consultas com Agrupamento; Construtor de expressões (Utilizando o Construtor de expressões); Utilizando funções em consultas (Funções de Data, Função de Fluxo de Programa, Funções de Texto); Consultas de parâmetros.

Consultas de ação
Consultas de atualização.Consultas de criação de tabela.Consultas de acréscimo.Consultas de exclusão.

Consultas especiais
Consulta de Referência Cruzada.

Importação, vinculação e exportação
Formato dos dados. Vinculação e importação de dados. Gerenciando tabelas vinculadas. Exportando dados. Trocando informações entre aplicativos do Office: Importação de dados do Access; Mesclando dados do Microsoft Word; Exportando dados para o Excel; Importação/Exportação de dados do Excel.

Formulários
Criando formulários com o assistente. Modos de exibição: Modo Formulário; Modo de Exibição de Layout; Modo Design. Seções.Utilizando temas no formulário. Controles: Manipulando controles (Criando um controle, Excluindo um controle, Selecionando um único controle, Selecionando múltiplos controles, Redimensionando controles, Alinhando controles, Movimentando controles, Modificando a aparência do controle, Agrupando controles, Desagrupando controles, Alterando a ordem de tabulação dos controles); Rótulos; Caixas de texto; Grupo de Opções; Caixas de combinação (Criando uma caixa de combinação através do assistente); Botões de comando (Criando um botão de comando através do assistente); Guias (Adicionando guias, Alterando as legendas exibidas nas guias, Inserindo controles na página de guia, Movendo controles existentes para uma página de guia, Arrastando campos do painel de tarefas Lista de Campos para uma página da guia, Reordenando as páginas da guia, Renomeando uma página da guia, Excluindo uma página da guia); Inserindo imagens e objetos; Inserindo figura no Modo Design do formulário).Criando formulários com subformulários. Folha de Propriedades: Propriedades do formulário; Propriedades dos controles Caixa de Texto, Caixa de Combinação e Caixa de Listagem.

Relatórios
Seções do relatório. Criando relatórios: Criando relatório por meio do Assistente de Relatório (sem níveis de grupo); Criando relatório por meio do Assistente de Relatório (com níveis de grupo) (Complementando definições de agrupamento). Personalizando relatórios. Campos calculados em relatórios. Relatório de etiquetas de endereçamento: Propriedades de relatórios.

Eventos e macros
O que são eventos: Lista dos eventos mais utilizados. O que são macros: Criando macros; Criando macros a partir de um formulário ou relatório; Associando macros a um evento de formulário ou relatório; Executando macros; Executando macros passo a passo. Criando macro com submacros. Macros AutoExec. Ações de macro comuns: AbrirConsulta; AbrirFormulário; AbrirRelatório; AplicarFiltro; MostrarTodosRegistros; CaixadeMensagem; CancelarEvento; MaximizarJanela; MinimizarJanela.Lista completa de macros.

Inicialização do sistema
Definindo as opções de inicialização: Seção Opções do Aplicativo; Seção Navegação; Seção Opções da Barra de Ferramentas e Faixa de Opções; Seção Opções de AutoCorreção de Nomes; Seção Opções de filtrar pesquisa para o banco de dados atual.

Access 2016 - Módulo II (Intermediário)
Carga horária: 20 horas

Consultas
Consultas SQL em Access. Scripts em SQL: Operadores lógicos: AND ou OR; Operadores para facilitar o script da consulta. Consultas União. Subconsultas. Consultas Definição de dados. Consultas Passagem.

Programação
Programa. Linguagem:  Principais   linguagens   de   programação. Visual  Basic   e   VBA. Macros e    VBA: Procedimentos; Conversão de macros em VBA. Módulos: Módulo padrão; Módulo de classe; Sintaxe do Access VBA. Regras de nomenclatura do Visual Basic. Ambiente IDE: Principais janelas do IDE; Menu Depurar. Operadores.

Variáveis e constantes
Variáveis: Nome; Natureza; Tipos de variáveis; String; Date; Double; Integer; Currency; Object.

Funções internas e funções de usuário
Funções de comunicação: Função InputBox; Função MsgBox. Funções de domínio agregado. Funções de conversão de tipos. Funções de verificação. Funções de texto: Função Left; Função Right; Função Len; Função Str; Funções LTrim, RTrim e Trim.Funções de data: Função Now; Função Date;

Programação por eventos
Estrutura do Access VBA.Eventos.Propriedades: Formulários e relatórios.Métodos: Métodos associados aos formulários; Método associado a relatórios; Métodos associados à coleção DoCmd.

Recursos adicionais
Divisão de banco de dados. Senha do arquivo e criptografia. Arquivos somente para execução. Extensões de arquivo. Especificações do Access: Bancos de dados - Gerais; Bancos de dados - Tabela; Bancos de dados - Consulta; Bancos de dados - Formulário e relatório; Bancos de dados - Macro; Projetos - Formulário e relatório.

Access 2016 - Módulo III
Carga horária: 20 horas

Consultas
Consultas SQL em Access. Scripts em SQL: Operadores lógicos: AND ou OR; Operadores para facilitar o script da consulta. Consultas Acrescentar, Atualizar, Excluir Subconsultas, Consultas Passagem.

Programação
Programa Linguagem:   Principais   linguagens   de   programação. Visual  Basic e VBA.Macros e VBA: Procedimentos; Conversão de macros em VBA. Módulos: Módulo padrão; Módulo de classe; Sintaxe do Access VBA. Regras de nomenclatura do Visual Basic. Ambiente IDE: Principais janelas do IDE; Menu Depurar. Operadores.

Estruturas de controle
Estruturas de controle - Decisão: Lógica booleana; Instrução IF; Instrução SELECT. Estruturas de controle Repetição: Instrução DO...LOOP; Instrução FOR...NEXT; Instrução FOR EACH...NEXT; Instrução WITH, END WITH.

Funções internas e funções de usuário
Funções de comunicação: Função InputBox; Função MsgBox. Funções de domínio agregado. Funções de conversão de tipos. Funções de verificação. Funções de texto: Função Day; Função Month; Função Year; Função Weekday; Função WeekdayName. Funções de hora: Função Time; Função Minute; Função Hour; Função Timer; Função DateDiff. Função Replace; Função Formatar; Função FormatDateTime. Função Nz; Função Compr; Função Shell; Função FileLen; Função Format; Funções Int; Função SuprEspaço(Trim).

Programação por eventos
Estrutura do Access VBA.Eventos. Propriedades: Formulários e relatórios. Métodos: Métodos associados aos formulários; Método associado a relatórios; Métodos associados à coleção DoCmd.

Técnicas DAO
Técnicas de acesso a banco de dados. DAO e ODBC: Conexão DAO; Objeto Field; Métodos de navegação; Métodos de procura; Edição de dados.

Recursos adicionais
Divisão de banco de dados. Senha do arquivo e criptografia. Arquivos somente para execução. Extensões de arquivo. Especificações do Access: Bancos de dados - Gerais; Bancos de dados - Tabela; Bancos de dados - Consulta; Bancos de dados - Formulário e relatório; Bancos de dados - Macro; Projetos - Formulário e relatório; Projetos - Macro. Atalhos na programação. O que mudou nessa nova versão do Access.

O 5S é a base fundamental para a implantação de qualquer programa ou sistema de gestão e também para a melhoria contínua em qualquer empresa que busca aumentar a sua competitividade dentro do mercado em que atua. Este treinamento permite aos participantes conhecer o que é o “5S” de uma forma profunda.
A aplicação do 5S gera impactos muito positivos na qualidade dos produtos, na segurança do trabalho, na produtividade, motivação, autoestima e na racionalização do uso da área ocupada da empresa. O 5S é uma ferramenta básica que precede toda e qualquer iniciativa de melhoria ou implantação de programas, mas que deve ser aplicada continuamente independente da existência ou não de qualquer outra ferramenta de melhoria.
OBJETIVOS
Este treinamento é dirigido a todos os profissionais que querem ter uma visão geral dos 5S’s Housekeeping, entender como esta filosofia pode ser integrada à organização, os benefícios para empresa/profissionais e adquirir os conhecimentos necessários para a implantação e a execução das auditorias de 5S’s. As auditorias de 5S’s têm normalmente um ou mais dos seguintes objetivos:
▪ Medir o padrão atual de 5S’s para posteriormente avaliar a sua evolução;
▪ Verificar o padrão atual de 5S’s para comparar à meta estabelecida;
▪ Servir como ferramenta de promoção contínua do 5S’s;
▪ Comparar a evolução do programa 5S’s por toda a organização;
▪ Servir como feedback para avaliação do plano de implantação ou dos planos de ação;
▪ Verificar o estágio de consolidação da implantação do 5S’s.
PROGRAMA
▪ 5S como base para a Qualidade Total;
▪ Início do 5S no Japão;
▪ Detalhamento dos 5S’s:
1º S – SEIRI – utilização/separação;
2º S – SEITON – arrumação/organização;
3º S – SEISO – limpeza;
4º S – SEIKETSU – padronização e asseio/saúde;
5º S – SHITSUKE – autodisciplina;
▪ Atividades dos 5S’s;
▪ Avaliação do Programa 5S;
▪ Implantação do Programa 5S;
▪ Plano geral para a promoção do 5S;
▪ Fluxo detalhado para implantar o 5S;
▪ Auditoria dos 5S’s – conceitos e regras para auditoria;
▪ Exercícios de fixação dos conceitos.
PÚBLICO ALVO
Profissionais das diversas áreas da empresa, como: Administração, RH, Segurança, Qualidade, Meio Ambiente, Processos, Produção, Engenharia de Produtos, Manutenção, etc. bem como os demais profissionais que buscam ampliar os seus conhecimentos.
5S’s Housekeeping (Conceitos / Implantação / Auditoria)

Objetivo: Apresentar e discutir os processos envolvidos na Gestão de Fornecedores, como o
desenvolvimento de indicadores para medição de performance, o estabelecimento de
SLA´s e desenvolvimento de parcerias com fornecedores estratégicos, alavancáveis,
críticos.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

✓ SRM ( Supplier Relationship Management)
Metodologia com o principal objetivo de tornar mais eficazes os processos e relacionamento entre empresa e seus fornecedores através da otimização de processos, agregando valor a organização. Na pratica, tem como objetivo de aproximar as relações com os fornecedores para fortalecer o relacionamento mitigando riscos de reduzindo custos.
✓ Strategic Sourcing
É um processo sistemático baseado em fatos para otimização da base de fornecimento da empresa e melhora de sua proposta de valor global
✓ Matriz Kralgic
A matriz de Kraljic, desenvolvida por Peter Kraljic, proporciona uma visão estratégica de compras, diferenciando os produtos/serviços adquiridos ou categoria de compras em quatro classificações distintas:
1. Crítico (gargalo);
2. Estratégico;
3. Não critico;
4. Alavancável.

KPI´s
São dados ou informações, preferencialmente numéricos, que representam um determinado fenômeno e são utilizados para MEDIR O NEGÓCIO da organização, um PROCESSO ou TRABALHO.

Percepção do Fornecedor
Como o Fornecedor enxerga seu papel no negócio dele ?.
O fornecedor enxerga o cliente como um estimulo a inovação de seus produtos/serviços?
O fornecedor vê o cliente como um propulsor de pesquisa e desenvolvimento?
Fornecedor cria possibilidades de novos negócios ao atender as necessidades de determinado cliente?
Uma vez feita a reflexão sobre essas questões é necessário avaliar o critério dentro da escala estabelecida uma construção da matriz de percepção.

✓ SLA em 7 passos
Traduzido como Acordo de Nível de Serviço, é um contrato entre a empresa e o fornecedor que detalha os produtos e/ou serviços que serão entregues e/ou prestados de forma mensurável e estabelece sanções quando o desempenho real do fornecedor estiver abaixo do acordado.
SPM Supplier Performance Management
É a medição e análise do desempenho do fornecedor dentro de parâmetros estabelecidos no SLA. Tem como objetivos:
❑ Garantir suprimentos;
❑ Mitigar riscos operacionais;
❑ Promover redução de custos;
❑ Ajudar a construir relacionamentos
❑ Desenvolver novas oportunidades de negocio;
❑ Melhor termos e condições financeiras;
❑ Gerar ações sustentáveis.

Objetivo
Aprender técnicas e práticas para criar Painéis de indicadores (Dashboards) de alto nível em Power BI, a partir da importação, tratamento e análise de bases de dados.

Pré-requisitos
Não há pré-requisito para realizar este curso, é desejável que o aluno tenha conhecimento básico em Sistema Operacional (Windows) e noções de Lógica de Programação.
Público Profissionais e estudantes interessados ou que trabalham na criação, análise e monitoramento de Indicadores de Desempenho (KPIs), relatórios, bases de dados e que buscam aperfeiçoar, ou aprender, técnicas de criação de relatórios e painéis de análise de indicadores.

Conteúdo Programático

 Introdução

· Introdução a Data Analysis;
· Introdução a Business Intelligence;
· Introdução a Visualisação de dados.
· Visão geral do self-service BI
· Análise de tendências em BI
· O processo de data analysis no Power BI.
· Utilização das principais visualizações no Power BI.
· Por que utilizar o self-service BI?
· Entendendo as opções de uso do Power BI com outros programas.

Conhecendo O Power BI

· Conhecendo o Power BI service
· Criando painéis de indicadores no Power BI
· Conectando-se aos dados do Power BI
· Conhecendo os componentes do serviço do Power BI

Importação de dados para o Power BI

· Excel como fonte de dados para o Power BI
· Conhecendo o modelo de dados do Power BI
· Utilização de bancos de dados como fonte de dados para o Power BI
· Importação de arquivos do Excel para o Power BI
· Visualização de relatórios de arquivos do Excel

Tratamento de Dados

· Tipos e formas de consulta de dados através do Power BI
· Diferentes formas de moldagem de dados
· Diferentes formas de combinação de dados

Modelando e Aprimorando Dados

· Utilização de Data Analysis Expressions (DAX) para aprimorar o conjunto de dados
· Criação de colunas calculadas
· Criação de tabelas
· Criação de medidas calculadas
· Criação de relacionamentos entre tabelas de dados

Criação e gerenciamento de visualizações interativas de dados.

· Aplicação do Power BI em um caso prático
· Criando visualizações interativas de dados no Power BI

Opções de conectividade utilizando o Power BI.

· Serviços de nuvem (Cloud Services) do Power BI;
· Conectando Analysis services.
· Conectividade direta do desktop do Power BI
· Conectividade direta do serviço do Power BI

Conhecendo a API do desenvolvedor no Power BI.

· Conceito de Interfaces de Programação de Aplicações (APIs) aplicado ao Power BI;
· Utilizando a API do desenvolvedor
· Utilizando visuais personalizados

Objetivo:

Apresentar conhecimentos conceituais e práticos da Contabilidade e Análise Contábil financeira de acordo com as Normas Internacionais emanadas pelo CPC e na Legislação Societária e Tributária.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

• Objetivos da Contabilidade – O que se procura com a contabilidade
• Ramos Contábeis – Os diversos ramos de aplicação da contabilidade e seus objetivos diversos
• Terminologia Contábil – Termos técnicos e sua aplicação no dia a dia contábil.
• Princípios da Contabilidade – Os princípios contábeis e suas normas.
• Fontes da Legislação Contábil – Fontes da legislação e as regras que os contabilistas devem seguir
• Regimes Contábeis – Competência e Caixa
• Ativo e Passivo – Conceitos e composição
• Plano de Contas – Conceito e elaboração do manual
• Lançamentos Contábeis – Conceito de Lançamento e formas de sua execução e os documentos hábeis
• Conciliação dos lançamentos Contábeis – Conceito e composição do saldo contábil
• Imobilizado – Tangível e Intangível
• Depreciação e Amortização – Cálculo e aplicação
• Folha de Pagamento – Conceitos e os impostos incidentes
• Custo – Definição gerencial e contábil
• Despesa – Definição gerencial e contábil
• Estoque – Conceito e composição
  Apuração do Custo da mercadoria vendida – Conceito e fórmulas
  
  Módulo 2- Contabilização na Prática
• Lançamentos iniciais
• Aquisição de Imobilizado – Contabilização e controle
• Aquisição de mercadoria - Contabilização de material para revenda
• Aquisição de matéria prima – Contabilização de material para transformação
• Aquisição de material de consumo – Contabilização e controle
• Importação – Contabilização e controle do custo de importação
• Venda de mercadorias – Conceito e contabilização da venda
• Venda de serviços – Conceito e contabilização da venda
• Venda de produtos – Conceito e contabilização da venda
• Impostos e Tributos – Conceito
• Impostos Cumulativos – Conceito e Contabilização
• Impostos não Cumulativos – Conceito e Contabilização
• Apuração dos impostos – Conceito e Contabilização
• Recebimento de Vendas – Conceito e Contabilização
• Pagamentos de Duplicatas – Conceito e Contabilização
• Folha de Pagamento – Conceito, Cálculo e Contabilização
• Controle de Estoque – Conceito
• PEPS – Conceito e apuração
• UEPS – Conceito e apuração
• Custo Médio – Conceito e apuração
• Custo da Mercadoria – Apuração e contabilização
• IRPJ – Lucro Presumido – Conceito e apuração
• IRPJ – Lucro Real – Conceito e Apuração
  
  

       Módulo 3 – Apurações Contábeis

• Provisões da Folha de Pagamento – Conceito, apuração e contabilização
• Correção da provisão – Estorno ou complemento
• Imobilizado – Controle dos custos de aquisição
• Teste de Impearment
• Unidade Geradora de Caixa – Conceito e apuração
• Depreciação – Controle do desgaste do bem e a vida útil
• Ganhos e Perdas de Capital
• Apuração do ajuste ao valor presente
• Investimentos – Conceito e contabilização dos Investimentos
• Empréstimos – Conceito dos juros e sua contabilização
• Apuração do resultado do exercício – Encerramento do Exercício
• Levantamento de Balanço de Redução, Suspensão
• Apuração do IRPJ – LUCRO REAL – Adições e Exclusões
• Comparação do Lucro Real x Lucro Presumido – Calculo IRPJ
• Compensação dos Prejuízos
  
  Módulo 4- Estrutura e Apresentação das Demonstrações Contábeis
• Estrutura do Balancete de Verificação
• Estrutura do Balanço Patrimonial
• Estrutura da Demonstração do Resultado do Exercício
• Estrutura da Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido
• Estrutura da Demonstração do Valor Adicionado – DVA
• Objetivos e Características da DVA
• Elaboração da DVA
• Estrutura da Demonstração dos Fluxos de Caixa – DFC
• Objetivos e Características da DFC
• DFC x DOAR
• Caixa e Equivalentes de Caixa
• Fluxo das Atividades Operacionais
• Fluxo das Atividades de Investimento
• Fluxo das Atividades de Financiamento
• Elaboração da DFC: Método Direto x Indireto
• Livro Diário
• Livro Razão
• ECD - Escrituração Contábil Digital - Considerações gerais
• Obrigatoriedade da ECD
• Prazo de envio/transmissão da ECD ao SPED
• Penalidade pela não apresentação da ECD
• Pré-requisitos para geração dos arquivos
• Retificação e Substituição por Exigência
• ECF - Vigência da ECF e Legislação

- Noções introdutórias de Direito Tributário;
- Qual a finalidade dos tributos;
- Pessoa Física X Pessoa Jurídica;
- Atos Constitutivos da Pessoa Jurídica;
- Implicações legais de Pessoas Jurídicas com inscrições não regulares;
- A importância de uma análise prévia nos lançamentos.
- Regras gerais do ICMS
- Conceitos históricos;
- O que é o ICMS;
- Como identificar os serviços sujeitos ao ICMS;
- Fato Gerador;
- Contribuinte;
- Solidariedade dos atos praticados;
- Base de Cálculo;
- Alíquotas;
- Alíquota X carga Tributária;
- Alíquotas interestaduais;
- A lógica no cálculo do imposto;
- Créditos Fiscais permitidos;
- Créditos fiscais não permitidos;
- Isenção;
- Não-Incidência;
- Imunidade;
- Suspensão;
- Diferimento;
- Redução da Base de Cálculo;
- Cálculo por dentro.
- Regras gerais do IPI
- O que é o IPI;
- Como identificar os serviços sujeitos ao IPI;
- Fato Gerador;
- Contribuinte;
- Contribuinte equiparado;
- Base de Cálculo;
- Alíquotas;
- Alíquota X TIPI
- A lógica no cálculo do imposto;
- Créditos Fiscais permitidos;
- Créditos fiscais não permitidos;
- Estorno de Crédito;
- Isenção;
- Não-Incidência;
- Imunidade;
- Suspensão;
- Cálculo por fora. - Regras gerais do PIS e da COFINS - Enquadramento; - Fato Gerador; - Contribuinte; - Base de Cálculo; - Alíquotas; - Créditos Fiscais permitidos; - Créditos fiscais não permitidos. - Instruções sobre emissão e escrituração de notas fiscais
- Nota Fiscal;
- Série, modelos de Notas Fiscais;
- CST e CFOP;
- Espécie de documentos fiscais;
- Ordem de Emissão das Notas Fiscais;
- Emissão de Notas Fiscais em outro estabelecimento;
- Destinação das vias da Nota Fiscal;
- Inclusão de dados do ISS – Nota Fiscal Conjugada;
- Cancelamento de Notas Fiscais X Cancelar Formulários;
- Emissão manual de documentos fiscais;
- Nota Fiscal de Entrada – hipóteses de emissão;
- Emissão de Notas Fiscais com mais de um CFOP ou mais de uma alíquota;
- Emissão de Nota Fiscal sem a saída física do material – consequências;
- Emissão de Nota Fiscal em operações não sujeitas ao ICMS – consequências;
- Carta de Correção;
- Imposto destacado a maior ou a menor;
- Imposto não destacado;
- Consequências em extraviar um documento fiscal;
- Transporte no Sistema de Comboio;
- Validade dos documentos fiscais para transporte;
- Prazo para escriturar um documento fiscal;
- Roubo, furto ou extravio de mercadorias;
- Operações com empresa enquadradas no simples
- Conceituação de ME/EPP;
- Conceituação de empresas enquadradas no SIMPLES;
- Vedação ao crédito;
- Restrições de operações.
- Livros fiscais, relatórios e seus modelos
- Registro de Entradas;
- Registro de Saídas;
- Registros de Apuração do ICMS e do IPI;
- Registro de Inventário;
- Registro de Utilização de Documentos Fiscais e Termos de Ocorrências;
- Colunas do livro fiscal – como proceder.
- Obrigações acessórias
- GIA SPED
- Principais operações fiscais
- Consignação
- Devolução
- Demonstração
- Conserto
- Empréstimo
- Brindes
- Importação
- Industrialização por Encomenda
- Venda a Ordem
- Venda para Entrega Futura
- Industrialização por conta e ordem
- Ao final será elaborado um “CASE” onde os participantes colocarão em prática todo
- Conhecimento teórico e prático assimilado:
- 1) Emissão de Notas Fiscais de acordo com situações definidas;
- 2) Solução de problemas;
- 3) Escrituração Livros Registros de Entradas e Saídas;
- 4) Escrituração do Livro Registro de Apuração do ICMS e do IPI;
- 5) Apuração dos impostos;
- 6) Emissão da guia de recolhimento.

Conceito e Processos de Trade Marketing

Estágios e desenvolvimento do Trade

O Trade inserido no organograma da empresa                                           

Os Objetivos do Trade Marketing

Calendário Promocional

Canais de Marketing – Conceitos

Estratégias de Canais – Segmentação

Tipos de Canais e Clusterização

Mix de Marketing no Varejo – Os P`s do Trade Marketing

Portfólio – Marcas, famílias e categorias.

Negociação com o Varejo – Investimento e o ROI

Ferramentas para Monitoramento de Mercado – Nielsen

Ferramentas para tomada de decisão – Receita Liquida, Agile Promoter e Simulador

Trade Marketing Categorias – (Tipos de promoções, promoções e lançamentos de produtos)

Principais indicadores de desempenho da área de Trade Marketing

Gerenciamento de Categorias – GC – conceitos

O conceito do Shopper

Processo de compra

Neuromarketing: gerenciando expectativas e desejos

Arvore da decisão

Ominicalidade – integração entre o on e off

Merchandising – Gestão (formar, treinar e desenvolver) Execução, Roteirização, Planograma, PDV, Pontos Extras, Trabalhos Criativos, Degustação e Espaço Natural.

Materiais de PDV (Estratégias de positivação e métricas de mensuração dos resultados)

O ponto de venda perfeito

Conceitos e introdução do Planejamento de Trade Marketing

1 - Aula:

- Layer;
- Sistemas de coordenadas (Relativa / Absoluta e Polar)
- Comandos para desenho
- Funções(Osnap; Ortho; Polar tracking)
- Exercícios

2 - Aula:

- Comandos para edição dos desenhos
- Perspectivas;
- Array;
- Exercícios

3 - Aula:

- Estudo do texto
- Estilo de dimensionamento.
- Complentos do desenho:
- Hachura.
- Chamfer;
- Rotate;

4 - Aula:

- Escalando o desenho
- Criando e inserindo Blocos
- Trabalhando com Unidades

5 - Aula:

- Estudo de desenvolvimento de projeto;

6 - Aula:

- Estudo de desenvolvimento de projeto;
- Elaboração de Cortes (Construction Line - Xline ; Ray)

7 - Aula:

- Plotagem – impressão do desenho em model;
- Estudo de Layout

8 - Aula:

- Atributos;
- Conclusão.o.

Conteúdo Programático

Estrutura Organizacional;
Cadastro dos Locais de Instalações;
Mudança de locais de um local para outro;
Desativação de um local de instalação;
Cadastro dos Equipamentos;
Desativação de equipamento obsoleto;
Lista Técnica de Equipamentos;
Cadastro de Catálogos;
Criação e Processamento das Solicitações de Serviço (Notas PM);
Criação dos Ciclos de Manutenção (Periodicidade de planos);
Criação das Lista de Tarefas por equipamento ou lista geral;
Criação dos Planos de Manutenção;
Desativação e congelamento de planos;
Liberação das Ordens de Manutenção;
Encerramento Técnico das Ordens de Manutenção;
Encerramento Final das Ordens de Manutenção.

Poka Yoke é um termo japonês que significa “à prova de falhas”. São ferramentas ou dispositivos que detectam erros em processos, evitando que eles se transformem em defeitos.

OBJETIVOS
Apresentar aos participantes o Poka Yoke como técnica de gerenciamento de processos, suas vantagens e benefícios.

PROGRAMA
▪ Conceito e história do método Poka Yoke;
▪ Erros x defeitos – causa e efeito;
▪ Tipos comuns de erros;
▪ Poka Yoke como metodologia simples e barata de eliminação de erros;
▪ Comparação do Poka Yoke com métodos estatísticos;
▪ Poka Yoke como resultado da Qualidade;
▪ Exemplos de Poka Yoke;
▪ Exercícios de fixação dos conceitos.

PÚBLICO ALVO
Engenheiros, supervisores, analistas e principais colaboradores das áreas de Engenharia, Produção e Qualidade envolvidos em ações de melhoria contínua da qualidade.